Free : marre !

On 1 décembre 2005 7 Comments - General

Bon, nouvelle panne, mais là c’est celle de trop!

Ca fait quelques temps que j’ai des soucis avec ma liaison ADSL Free : liaison certes rapide, mais de nombreuses « micro-coupures », et surtout plusieurs black-out complet, pendant des soirées complètes. Ca fait plusieurs fois que le net ne revient que le lendemain matin, mais là ca fait 48h…et toujours rien ! La connexion s’effectue, mais aucun transfert de données… J’ai vu sur des forums que je suis loin d’être le seul à avoir ce soucis, mais apparemment l’opérateur fait l’autruche…

Je n’ai même pas cherché à appeler la Hotline, je connais par coeur le numéro : ça va se terminer entre Free et France Télécom qui se renverront la patate chaude….

Donc, pour ma part, j’ai compris, je passe sur Wanadoo! Je ne suis pas sûr que la qualité soit bien meilleure, mais au moins il n’y aura plus de problème de « qui est responsable » entre le fournisseur Internet et l’opérateur ADSL…

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7 Comments

  1. labanque à distance 1 décembre 2005

    fais une opposition au prélèvement free!! ça marchera pas mieux, mais psychologiquement, ça fait du bien!!

  2. Marie 2 décembre 2005

    Chercher "Free"
    Remplacer par "Alice"
    et j’aurais pu écrire ce billet
    😀

  3. Baguerrah 2 décembre 2005

    Faux! la plupart des lignes n’appartenant plus à france telecom ca ne resoudra pas ton pb puisque que wanadoo devra demander au proprio de la ligne de regler le pb!
    Pour free effectivement bcp trop de gens se plaignent! Pour alice ils valent pas mieux et en plus c’est des escrocs finis.
    Juste pour rappel wanadoo sont les plus chers pr un service pas meilleur 😉
    Je n’aurais pas pu ecrire ce billet je n’ai JAMAIS de pb avec Club-internet. Mes seuls pb viennent de ma ligne adsl mais au niveau physique :/
    Bon courage en tout cas ! 🙂

  4. jdo 5 décembre 2005

    j’en suis a plus d’une semaine de blackout, et toujours pas d’issue…

    l’abo wanadoo que j’ai pris est au meme prix que l’abo free (29,90 euros), pour une bande passante équivalente…. on verra bien… de tte maniere, ils ne m’ont toujours pas ouvert la ligne 😉

  5. Lo 6 décembre 2005

    Zen !
    Moi je reste zen malgré les coupures de Free parce que je ne connais pas d’opérateur qui n’a pas son lot de mécontents, alors Free ou un autre… Je n’ai pas envie de changer tous les trois mois.

    A l’époque où j’étais chez Wanadoo il y avait eu une looooongue interruption de service et la hot-line avait finalement été remplacée par un répondeur avec un message du type : "vous avez des pb pour vous connecter à Internet ADSL ? Nous sommes au courant du pb et nos techniciens travaillent à résoudre le problème. Vous avez des pb pour vous connecter…"

  6. jdo 7 décembre 2005

    suite de mes aventures : j’en suis à 11 jours de coupure free, et toujours rien… l’accès wanadoo est en revanche opérationnel depuis hier, a moi les joies (?) de la configuration de la livebox….

  7. Faraj 22 juillet 2006

    A Baguerrah : moi, je suis sur Alice, et j’en suis plutot content. Service hotline gratuite… Les seuls problèmes que j’ai eu, c’est lorsque j’ai voulu connecter mon prtable sur le wifi. Mais le problème venait du bios de l’ordi, qui est une merde à 700 Euros…

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